Fabienne GASTAUD

Fabienne GASTAUD, vous êtes Directeur Général de WIT, société impliquée dans le pilotage des installations techniques à distance et la maîtrise de l'énergie. Votre société a remporté le trophée RSE des TPE dans les Alpes Maritimes et le prix de l'Esprit RSE en région PACA l'année dernière, est-ce que  cela a changé quelque chose dans la vie de WIT ?

Oui, tout à fait. En gagnant ce trophée, nous avons gagné sur 3 tableaux. D'une part, nous avons gagné de la reconnaissance et de la crédibilité par rapport aux réseaux d'entreprises de notre département. Ce qui est important pour une société de la taille de WIT. Depuis, j'ai été sollicitée personnellement pour animer de nombreuses conférences, des colloques, des tables rondes, sur la responsabilité sociétale et le management éthique. Dans ces réseaux, WIT est maintenant surnommée « la star de RSE » PACA, ce qui nous fait sourire quand on sait qu'il y a quelques mois, seuls les acteurs de notre marché connaissaient notre nom.

Le deuxième gain a été sur le plan interne. Non seulement, nous avons vu un regain de motivation de la part de nos équipes, un surcroît de fierté de travailler pour WIT, de participer à cette grande aventure humaine. Mais il nous a aussi encouragé à être meilleurs encore dans notre politique RSE et à développer de nouveaux projets orientés développement durable au sein de l'entreprise.

Enfin, ce prix nous a aussi servi pour le business. Il nous a en effet aidés à décrocher certains contrats. Il nous a notamment permis de faire valoir notre engagement responsable auprès des collectivités locales qui prennent de plus en plus en compte l'aspect RSE dans leurs critères d'appels d'offres.

Vous dites avoir développé de nouveaux projets autour du développement durable en 2009, en quoi consistent ces projets ?

Tout cela a commencé fin 2008, quand la direction de WIT a lancé un appel à projets « développement durable » en interne. Nous voulions que nos équipes s'approprient la politique de développement durable de WIT et c'est une grande réussite. Nous avons même été complètement dépassés par le mouvement car cela a créé une grande émulation interne.

En 2009, à l'initiative de groupes de projets constitués par des salariés nous avons renforcé le tri sélectif des déchets de nos locaux de Saint-Laurent du Var, revu complètement notre politique d'emballage afin d'éviter le transport de cartons à moitié vides et dématérialisé au maximum nos procédures - administratives et commerciales - afin d'économiser le papier. Et les résultats ont été immédiats : nous avons déjà économisé l'équivalent de 195 rames de papiers, 35 toners d'imprimante et 60 m3 de « chips » de calage.

Trois de nos salariées se sont également impliquées dans des actions de mécénat de compétence en donnant de leur temps pour accompagner des jeunes en difficulté dans leur recherche d'emploi. Des actions de solidarité ont aussi été initiées comme la collecte de vêtements, de chaussures et d'appareils électroménagers au profit d'associations locales, ainsi qu'une campagne de don du sang.

Chaque mois, les plus motivés se sont réunis pour échanger sur leurs pratiques et réfléchir sur des pistes d'amélioration de leurs comportements éco-responsables dans leur vie privée et professionnelle. Cela a généré de nombreuses idées, dont certaines ont été mises en œuvre immédiatement comme l'organisation des collectes de vêtements, l'installation d'un parc à vélo et la livraison de paniers bio directement chez WIT. Cela a aussi donné l'impulsion à de nouveaux projets de plus grande ampleur qui verront le jour chez WIT en 2010.

2009 a été difficile pour la plupart des sociétés de la région qui ont dû mener des campagnes de licenciement massives. Dans un tel contexte, pensez-vous que l'on peut-on être fidèle à sa politique RSE en temps de crise économique ?

Oui bien-sûr, et on le doit ! Notre politique RSE correspond à nos valeurs. Et ces valeurs ne datent pas d'hier, elles nous portent depuis la création de l'entreprise, il y a 25 ans. Il n'est donc pas question d'en changer au gré de la conjoncture. Et puis, je pense même que notre politique RSE nous a aidés dans cette période de crise. Nous redoutions une grande baisse d'activité. Or, nos résultats n'ont jamais été meilleurs : + 15 % en 2009 !

Nous venons de prendre un virage important en nous spécialisant dans la gestion énergétique et technique. Et c'est le grand dynamisme de notre équipe dans cette période de repositionnement qui nous a permis d'obtenir de si bons résultats. En 2009, nous avons même revu notre accord d'intéressement afin qu'il soit encore plus profitable à nos salariés. Plus le résultat d'exploitation sera en progression, plus le pourcentage d'intéressement au résultat sera grand. La motivation et le dynamisme de notre équipe seront donc doublement récompensés.

En  2009, vous avez aussi fêté les 25 ans de WIT ?

Oui, un quart de siècle, ça se fête ! Nous avons réuni nos collaborateurs pour un moment de détente en famille, un dimanche de décembre. Dans le respect de nos valeurs de convivialité, nous avons dignement célébré l'anniversaire de WIT au domaine des Demoiselles dans le Var. Chaque witien* a reçu un T-shirt portant son numéro d'entrée dans la société. Du 1^er witien - Georges DUFFAU, à l'initiative du concept de Télégestion et la création de WIT en 1984 - à nos dernières recrues, fraichement embauchées courant 2009, on a eu droit à une sacrée farandole !

Et fidèles à notre engagement, nous avons voulu que ce ne soit pas un rassemblement uniquement festif. Pour aider la reforestation du domaine, décimé par le feu en septembre dernier, chaque famille a participé à la plantation d'un pin et pourra ainsi voir grandir un arbre à son nom sur le domaine. C'est un bel exemple d'action durable, non ?

Quels sont vos projets pour l'avenir ?

Nous continuons notre spécialisation dans le domaine de la maîtrise énergétique. Nous avons à ce propos signé un accord de partenariat avec une société russe qui a pour objet  le développement et la commercialisation d'une nouvelle génération de capteurs de suivi des consommations électriques.

Nous avons également prévu des embauches, dans le domaine de la gestion énergétique et plus généralement au sein de notre bureau d'études. Nous avons pas mal d'innovations en projet, il nous faut donc de la matière grise pour les développer !

Mais, aujourd'hui, il ne s'agit pas seulement de trouver les bons professionnels, il s'agit aussi de trouver des collaborateurs dont les valeurs sont compatibles avec le projet d'entreprise de WIT. On ne pensait pas à poser ce genre de question à l'embauche il y a quelques années. Aujourd'hui, la sensibilité au développement durable et à la maîtrise des énergies est un critère de distinction important.

Avis aux amateurs, nous cherchons encore preneur pour le T-shirt portant le numéro 49 !